Krize a vládní opatření související s COVID-19 donutily firmy přehodnotit stávající způsoby prodeje a doručování zboží. Kvůli omezenému pohybu obyvatel i uzavření provozoven se značná část uživatelů úchýlila k nakupování na internetu. Tato zvýšená poptávka po online prodeji a existenční důvody přiměly i řadu maloobchodních firem začít s online podnikáním. Již v březnu bylo tedy zřejmé, že rok 2020 bude rekordním obdobím pro české odvětví e-commerce. 

Globální pandemie tedy nejen, že urychlila proces digitalizace, ale rovněž přispěla ke změnám v nákupním chování zákazníků. V loňském roce Češi objevili nové způsoby dodávání zboží. Obzvláště si oblíbili externí výdejny jako jsou Uloženka či Zásilkovna. 

Celý článek nejdete na webu Czechcrunch.